インターネットの利用状況についてみると、｢利用している｣が95.5%（前年比4.2ポイント増）と圧倒的に多く、｢利用していない｣が3.4%（同1.6ポイント減）、｢利用していないが、検討中｣が1.0%（同2.7ポイント減）となった。県内においても、インターネットが、企業活動に必要なインフラとなっていることが分かる。

　インターネットの利用内容についてみると、｢情報の収集｣が88.0%（前年比1.3ポイント減）、｢電子メール｣が85.3%（同1.8ポイント増）で、この2つがともに8割を越えている。｢ホームページ、ブログの開設｣は51.2%（同1.4ポイント増）で、インターネット利用者の半数がホームページかブログを開設している。

　自社ホームページの利用方法についてみると、最も多いのが｢自社紹介｣で、94.7%（前年比0.3ポイント増）で、次いで「通信販売、受発注等営業戦略｣が32.3%（同0.8ポイント減）となっている。

　ホームページ開設の効果についてみると、「自社製品のPRに役立った」が43.9%（前年比2.7ポイント増）と最も多く、次いで「自社の知名度が向上した｣36.8%（同2.6ポイント減）となっている。「顧客との取引が拡大した」は25.6%（同5.5ポイント増）で、増加幅が比較的大きい。依然として「特に効果はない」も32.6%（同3.3ポイント減）と多い。